海南離島旅客免稅購物政策自2011年4月20日在中免集團(tuán)三亞免稅店試點(diǎn)運(yùn)營至今已近三月。來自中免集團(tuán)總部、三亞免稅店、香港中免公司各相關(guān)業(yè)務(wù)部門的60余位負(fù)責(zé)人及業(yè)務(wù)骨干參加了此次會議。中免集團(tuán)盧路總裁,趙鳳副總裁、王軒副總裁、曾江前總會計師、顧納新總裁助理等領(lǐng)導(dǎo)出席了會議并參與分組研討。
會上,中免集團(tuán)盧路總裁首先肯定了三亞免稅店開業(yè)三個月以來所取得的成績。盧總表示,離島免稅的成功使中國免稅業(yè)在國際與國內(nèi)市場上的整體形象得以提升,三亞免稅店更成為了海南島旅游購物的必經(jīng)之地。在下半年旺季客流高峰的嚴(yán)峻考驗面前,我們要時刻保持清醒頭腦,認(rèn)清自身問題,將中免文化滲透到三亞免稅店,發(fā)揚(yáng)不斷探索與創(chuàng)新的中免人精神。他強(qiáng)調(diào),三亞免稅店對于中國免稅行業(yè)具有重要的政治意義和示范意義,是中免集團(tuán)組建大零售市場的重要平臺,是中免集團(tuán)實現(xiàn)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的重要平臺。我們一定要統(tǒng)一思想,認(rèn)真研究,全力做好三亞免稅店的整體運(yùn)營及各項管理工作,讓“cdf中國免稅”真正成為旅游高端購物的代表性品牌。
會議期間,中免集團(tuán)副總裁兼三亞免稅店董事長、總經(jīng)理王軒向與會人員做了三亞店旺季的經(jīng)營情況介紹,在隨后為期兩天的討論會上相關(guān)業(yè)務(wù)部門和支持部門分別針對旺季應(yīng)對預(yù)案進(jìn)行了分組討論,深入研討今后業(yè)務(wù)工作的改進(jìn)方向和內(nèi)容,以備戰(zhàn)即將到來的海南旅游客流高峰季。同時,各小組還認(rèn)真細(xì)化工作方案,落實到人,確保各方案內(nèi)容的逐一實現(xiàn)。
在總結(jié)大會上,來自三亞免稅店的劉靜副總經(jīng)理和中免集團(tuán)市場部總監(jiān)助理常臻分別代表業(yè)務(wù)及支持部門就分組研討內(nèi)容作了整體匯報,并認(rèn)真聽取了領(lǐng)導(dǎo)及大家的意見。匯報后,盧總對此次業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)會進(jìn)行了總結(jié),對兩天來大家深入研討所取得的成果給予了肯定,同時也對旺季應(yīng)對工作的開展提出了具體要求。此次會議充分體現(xiàn)了中免集團(tuán)“不怕困難、專業(yè)高效、團(tuán)隊協(xié)作、勇于創(chuàng)新”的企業(yè)精神,為即將到來的旺季應(yīng)對工作明確了方向和目標(biāo),為三亞免稅店乃至中免集團(tuán)的持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。在大家熱烈的討論中為期兩天的三亞免稅店業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)會成功閉幕。