4月5日，香港機(jī)場管理局（以下簡稱機(jī)管局）公布了全球矚目的香港國際機(jī)場煙酒產(chǎn)品經(jīng)營牌照新一輪中標(biāo)結(jié)果。由中國旅游集團(tuán)公司旗下的國旅股份公司所屬中國免稅品（集團(tuán)）有限責(zé)任公司（以下簡稱中免公司）和拉格代爾旅游零售共同成立的合資公司——中免-拉格代爾有限公司，在激烈的競爭中脫穎而出，最終獲得了今年年底開始的煙酒產(chǎn)品經(jīng)營牌照。
香港國際機(jī)場作為國際及區(qū)域航空樞紐，連系全球逾190個(gè)航點(diǎn)（其中包括40個(gè)中國大陸城市），2016年旅客吞吐量再創(chuàng)新高達(dá)7,050萬人次。作為全球最繁忙客運(yùn)機(jī)場之一，其免稅煙草、酒水業(yè)務(wù)的在全球免稅業(yè)界的重要性不言而喻。
此次香港國際機(jī)場煙酒產(chǎn)品經(jīng)營牌照涉及8個(gè)店面總計(jì)約3400平方米的經(jīng)營面積，中免-拉格代爾有限公司將從產(chǎn)品、體驗(yàn)和服務(wù)三個(gè)維度著手，打造全球煙酒免稅新標(biāo)桿。產(chǎn)品方面：將匯總中免公司和拉格代爾旅游零售優(yōu)勢，帶來極具吸引力的產(chǎn)品組合，包括：全球最齊全的中國煙草、酒水品牌組合，獨(dú)特的單一麥芽威士忌組合，首次以店中店形式匯集亞洲各國的暢銷酒水，首次以香港下午茶為主題匯集本地最佳美食。體驗(yàn)方面：將為消費(fèi)者購物全程帶來全新體驗(yàn)，包括顧客可以親身參與的酒水和美食制作工藝互動(dòng)體驗(yàn)區(qū)、品酒酒吧、VR購物體驗(yàn)等。服務(wù)方面：未來煙酒店將設(shè)有獨(dú)立的服務(wù)臺并突出客服功能，還將為貴賓旅客打造了VIP休息室。通過上述復(fù)合型措施，該公司有信心為香港國際機(jī)場旅客呈現(xiàn)最與眾不同的購物體驗(yàn)。
中免公司總經(jīng)理陳國強(qiáng)表示：“非常榮幸中標(biāo)香港國際機(jī)場煙酒產(chǎn)品經(jīng)營牌照，這是中免公司免稅業(yè)務(wù)國際化發(fā)展的重要里程碑，衷心感謝機(jī)管局對我們的信任和肯定，我們將攜手拉格代爾旅游零售為出入香港國際機(jī)場的旅客呈現(xiàn)全新免稅購物體驗(yàn)！”拉格代爾旅行零售主席兼首席執(zhí)行官Dag Rasmussen表示：“香港國際機(jī)場向拉格代爾旅行零售與中免公司共同成立的合資公司頒發(fā)煙酒產(chǎn)品經(jīng)營牌照，是對我們雙方在該品類的領(lǐng)導(dǎo)能力及運(yùn)營專長的認(rèn)可。我們非常感謝機(jī)管局對我們的信任。
中免公司和拉格代爾旅游零售的名字在全球旅游零售行業(yè)并不陌生。中免公司是中國免稅業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，在中國大陸、港澳臺及東南亞擁有248家零售門店，運(yùn)營著全球最大單體免稅店——三亞國際免稅城。拉格代爾旅行零售是全球性領(lǐng)先的旅游零售運(yùn)營商，業(yè)務(wù)分布在歐洲、中東、非洲、北美、亞洲和太平洋的31 個(gè)國家、 220個(gè)機(jī)場和 700個(gè)火車站。憑借齊全的品牌和概念，提供免稅品、奢侈品、旅游必需品和餐飲服務(wù)。